La solitude des personnes âgées et la téléassistance

 

Les événements de la vie touchent certaines personnes âgées plus que d’autres, une déprime ressentie par une solitude intense est la source d’angoisse chez les personnes agées vivant seules. En pleine nuit, ou le jour, l’abonné appelle le PC de téléassistance grâce au médaillon, les opérateurs du PC d’assistance répondent, écoutent, réconfortent par des mots simples, chaleureux, et enthousiastes, et arrivent à faire évacuer l’angoisse des personnes fragiles afin que le reste de la nuit soit meilleure.

Ce soutien psychologique est assuré par nos opérateurs qui ont subi au préalable une formation suffisante dans le seul but d’aider les personnes âgées en état de mal-être.
Les personnes vivant seules n’osent pas déranger leur proche et se retrouvent à vivre des moments complexes et désagréables. La téléassistance est un réel moyen de communication directe avec l’extérieur qui permet de pallier à ces difficultés du quotidien.